Obchodní podmínky
Účinnost od: 7. července 2026
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Ridove, se sídlem Kounicova 683, Brno, jako poskytovatelem konzultačních služeb v oblasti interního sdílení znalostí, a osobami, které o tyto služby projeví zájem prostřednictvím webu ridove.info nebo jiným způsobem. Podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
Definice pojmů
Poptávkou se rozumí nezávazné vyjádření zájmu o konzultační služby, zaslané prostřednictvím formuláře na webu nebo e-mailem. Klientem se rozumí právnická nebo podnikající fyzická osoba, se kterou je na základě poptávky případně uzavřena samostatná smlouva o poskytování konzultačních služeb.
Charakter poskytovaných služeb
Ridove poskytuje konzultační služby zaměřené na návrh a zavádění postupů pro sdílení a uchování znalostí uvnitř organizací klientů, zejména v oblasti onboardingu, mezitýmové spolupráce a předávání zkušeností při odchodu pracovníků. Obsah webu má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku ve smyslu § 1732 občanského zákoníku.
Nezávazná poptávka
Odeslání formuláře nezávazné poptávky nezakládá žádnou smluvní povinnost na straně poskytovatele ani zájemce. Konkrétní rozsah, cena a podmínky spolupráce se sjednávají individuálně v návazné komunikaci a jsou zachyceny v samostatné smlouvě nebo objednávce.
Práva a povinnosti stran
Poskytovatel se zavazuje poskytovat konzultační služby s odbornou péčí, na základě informací poskytnutých klientem. Klient se zavazuje poskytnout součinnost potřebnou k realizaci sjednaných služeb, zejména přístup k relevantním informacím a osobám v rámci vlastní organizace.
Ochrana důvěrných informací
Informace získané v rámci konzultační spolupráce, včetně interních procesů, dokumentace a poznatků z rozhovorů se zaměstnanci klienta, jsou považovány za důvěrné a nejsou bez souhlasu klienta sdíleny s třetími stranami nad rámec nezbytný pro poskytnutí služby.
Omezení odpovědnosti
Informace uvedené na webu ridove.info mají obecně informativní charakter a nepředstavují personalizované poradenství ani závazné doporučení pro konkrétní situaci. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku užití obecných informací z webu bez uzavření samostatné smlouvy o poskytování služeb.
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky přiměřeně upravovat, přičemž aktuální znění je vždy dostupné na této stránce. Případné spory se strany zavazují řešit primárně vzájemnou dohodou.